Компьютерная помощь. Компьютерная помощь Не загружается винда 8
Итак, компьютер или ноутбук с установленной операционной системой Windows 8 не загружается. Причины могут быть различные. Давайте будем разбираться, какими способами можно вернуть рабочее состояние компьютера.
Для выполнения всех последующих действий, Вам понадобится загрузочная флешка или диск , с которых Вы устанавливали систему, или же диск восстановления системы .
Если ни того, ни другого нет, то ищем рабочий компьютер друга и создаем на нем загрузочную флешку с Windows 8 , или Вам потребуется компьютер с установленной рабочей ОС Windows 8, чтобы создать диск восстановления системы .
Вставляем флешку в компьютер и при запуске системы заходим в Bios, нажимайте F2 или Del . Теперь нам нужно изменить приоритетность загрузки устройств, чтобы компьютер загрузился с флешки. Как это сделать, прочтите в статье установка Windows 8 с флешки .
Затем появится надпись «Press any key to boot from USB…» , нажмите любую кнопку на клавиатуре, чтобы запуститься с флешки. Теперь должно появиться окошко выбора языка.
В окне «Выбор действия» перейдите в раздел «Диагностика» .
Здесь можно выбрать пункт «Восстановить» , при этом все Ваши личные файлы: фото, музыка, видео и приложения из Магазина Windows, затронуты не будут. Настройки компьютера сбросятся по умолчанию, и удаляться установленные программы из папки Program Files.
Если выберите пункт «Вернуть в исходное состояние» , то можно выбрать, или удалить файлы только с системного диска, или со всех дисков. Во втором случае – это будет равносильно переустановке операционной системы. Дальше нужно будет выбрать, или просто удалить файлы, или полностью очистить диск. Если выбрать второй вариант, то данные на жестком диске будет практически невозможно восстановить.
Теперь переходим в раздел «Дополнительные параметры» . Здесь можно сделать следующее:
«Автоматическое восстановление системы» – система сама попробует решить проблему, которая мешает нормальной загрузке Windows;
«Восстановление системы» – это восстановление с контрольной точки. Во втором случае появится окно, где нужно будет выбрать точку восстановления для системы. Таким образом, Вы вернете ее к той дате, когда система работала стабильно. О том, что такое точка восстановления , и как откатить систему в рабочее состояние, можно прочесть, перейдя по ссылке.
Идем дальше. Переходим в раздел «Параметры загрузки» . Появится список того, что мы сможем сделать. Здесь нас будет интересовать пункт «Включить безопасный режим» , нажмите «Перезагрузить» . О том, как зайти в безопасный режим в Windows 8 , я уже писала.
Теперь с помощью клавиш F4 , F5 и F6 выбираем, какой именно безопасный режим будем включать: обычный, с загрузкой сетевых драйверов (будет выход в Интернет) или с поддержкой командной строки.
В безопасном режиме можно с помощью точки восстановления вернуть систему в рабочее состояние, можно проверить компьютер на наличие вирусов с помощью утилиты Dr.Web CureIt , которая поможет найти их и удалить. Если проблемы с компьютером начались после установки программы, через «Программы и компоненты» удалите ее с компьютера. Также Вы сможете откатить в предыдущее состояние установленные драйвера, из-за которых начались проблемы, или вообще удалить их с компьютера.
Надеюсь, проблема: не запускается компьютер или ноутбук с установленной Windows 8, после этого будет решена, и дальше Вы сможете пользоваться компьютером с рабочей операционной системой.
Оценить статью:Если у вас не загружается операционная система, то ваша главная задача – выявить причину и, по возможности, устранить ее. Возможны два варианта развития событий: повреждение «железа» компьютера и необходимость замены какого-либо компонента или же просто сбой системы, который решается простым откатом. Рассмотрим, как определить, что стало причиной ошибки, а также как исправить неполадку.
Внимание!
Все указанные ниже действия настоятельно рекомендуется проводить только в случае полного понимания всего указанного, чтобы не навредить компьютеру.
Если после включения компьютера ничего не происходит и вы не видите процесса загрузки ОС, то, скорее всего, проблема в неисправности некоторых компонентов устройства. Первым делом необходимо проверить, все ли компоненты компьютера подключены. Для этого отсоедините компьютер от сети и отключите блок питания с помощью тумблера на задней стенке. Откройте корпус.
Причина 1: Неисправность жесткого диска
Если после выполнения вышеописанных действий проблема не пропала, то переходим к проверке жесткого диска. Очень часто причиной проблемы является неисправность носителя. Проверить его работоспособность можно только подключив компонент к другому компьютеру. Здесь возможны три варианта развития событий.
Вариант 1: HDD обнаружен другим компьютером и Windows загружается
Все отлично! Ваш винчестер исправен и проблема не в нем.
В таком случае необходимо проверить диск на наличие битых секторов. Сделать вы это можете с помощью специальной программы Crystal Disk Info . Она совершенно бесплатна и поможет вам провести полную диагностику жесткого диска. Запустите ее и обратите внимание на такие пункты, как Переназначенные сектора , Нестабильные сектора , Неисправимые ошибки секторов . Если хотя бы один из этих пунктов подсвечивается желтым цветом, то битые сектора есть и их необходимо исправлять.
Чтобы восстановить бэд-блоки, запустите «Командную строку» от имени администратора. Для этого c помощью комбинации клавиш Win + X откройте контекстное меню и выберите соответствующий пункт.
Затем введите следующую команду:
Нажмите Enter . Вам будет предложено провести восстановление после перезагрузки системы. Введите Y и снова нажмите Enter . После этого перезагрузите компьютер.
Вариант 3: HDD не обнаружен другим компьютером
Это наихудший вариант. В таком случае вам придется приобретать новый винчестер, так как старый, скорее всего, не подлежит восстановлению. Но перед тем, как что-либо предпринять, проконсультируйтесь в сервисном центре. Возможно, ваш жесткий диск все таки можно вернуть в рабочее состояние. В противном случае, там вам порекомендуют, какой накопитель лучше взять и предложат услуги замены.
Причина 2: Не подключены некоторые компоненты
Если ваш винчестер исправен, то проверьте следующие компоненты:
- Шлейф питания жесткого диска;
- Шлейф, который соединяет жесткий диск и материнскую плату;
- Плотно ли сидят в разъемах модули памяти.
Причина 3: Неисправность материнской платы
Если проделанные выше действия не имели какого-либо результата, то дело не в шлейфах и жестком диске, а в материнской плате. Такую проблему лучше поручить специалистам и отнести компьютер в сервисный центр.
Система пытается загрузиться, но ничего не выходит
Если вы включили ПК и видите любые признаки того, что система пытается загрузиться, то это отличный знак. В таком случае вы сможете избежать расходов и решить проблему самостоятельно.
Причина 1: Ошибка запуска explorer.exe
Если система загружается, но вы видите лишь черный экран и курсор, то проблема возникла в момент запуска процесса explorer.exe, который отвечает за загрузку графической оболочки. Здесь вы можете либо запустить процесс вручную, либо сделать откат системы – на ваше усмотрение.
Большая часть возможностей, которые использует среднестатистический владелец настольных компьютеров и ноутбуков, доступны человеку благодаря использованию на технике специальных операционных систем. Самой популярной ОС является продукт от компании Microsoft. Поэтому, если не загружается Windows 7 или один из других вариантов OS, у пользователя возникают серьезные проблемы.
Причин, почему не загружается Windows 10 (7, 8, XP) – очень много. Часто в этом случае неприятную ситуацию сопровождает сообщение об определенной ошибке. Но что делать, если не загружается Windows 10 (7, 8, XP) на ноутбуке или обычном ПК без подобных сообщений? Существует несколько универсальных способов лечения, которые могут привести к выходу из сложившегося положения.
Выбор типа загрузки
Это самый простой метод исправления в том случае, если не грузится Виндовс 7 или другой тип операционной системы от Microsoft. Что потребуется сделать:
- Начать перезагрузку компа.
- Нажать на кнопку «F8».
- В предложенном списке выбрать пункт запуска с наиболее удачной конфигурацией.
В некоторых случаях этого действия вполне достаточно, когда не загружается Виндовс 7 (8, 10, XP).
Восстановление Виндовс
Итак, Windows не загружается. Windows можно попробовать вернуть к полноценному функционированию с помощью меню восстановления. Для этого, естественно, потребуется иметь под рукой загрузочный диск с нужным вариантом OS. Какие действия должен выполнить в этом случае пользователь, если Виндовс 7, 8, 10 и XP не загружается:
- Вставить источник в накопитель.
- В БИОСе поменять приоритет. То есть, операционка должна запускаться не с жесткого диска, а именно из DVD-ROMа.
- После запуска процесса потребуется нажать кнопку «R».
- Выбрать вариант, которую следует восстановить.
- Подождать результатов. Перезапустить технику еще один раз.
Все рано не загружается Windows XP (7, 8, 10)? Следующий вариант.
Восстановление в самой ОС
Если предыдущие операции были проведены, а Windows 7 не загружается все равно, можно попробовать ее восстановить непосредственно с помощью инструментов самой операционки. Все достаточно просто:
Естественно, что в конце потребуется перезапуск компьютера, чтобы проверить – Windows 10 (7,8, XP) не загружается или проблема решена с положительным итогом?
Лечение загрузочного файла
Если после обновления Windows 7 не загружается, то возможная причина неприятности кроется в поврежденном загрузочном файле Boot.ini. Для исправления проблемы потребуется выполнить следующие шаги:
- Совершить запуск PC с помощью того же внешнего источника.
- В меню восстановления перейти в командную строку.
- Вбить фразу «Bootcfg/add».
Подождать завершения процесса и инициировать очередную перезагрузку, чтобы проверить – не загружается Windows 8 или ее аналог другой версии, или лечение помогло в этом затруднительном положении?
Дефект загрузочной записи
Еще один вариант неприятности с Виндовс. Не загружается Виндовс? Возможно, повредилась загрузочная запись. В данной ситуации потребуется повторить практически полностью процедуру, описанную в предыдущем пункте, но в командную строку вбить совершенно другую фразу. А именно: «Fixmbr \Device\HardDisk0».
Возможно, этого действия будет вполне достаточно, когда не загружается Windows 7, зависает на логотипе.
Повреждение загрузочного сектора на винчестере
Это неприятность может привести к ситуации, когда, например, Windows 7 не загружается дальше «Добро пожаловать». Здесь лечение также довольно простое – повторяются действия с запуском строки для команд от пользователя компьютера, в которую следует вбить «Fixboot» и дальше букву, которая отвечает за раздел жесткого диска, где расположена установленный вариант OS.
Быстрый переинсталл
Иногда, если компьютер не загружается дальше заставки Wndows 7, может помочь только переустановка. Но совсем не обязательно запускать полноценную процедуру, которая длится достаточно долго. Можно ускорить этот процесс. Это очень мощный инструмент лечения, так как он способен справиться с большей частью возникших неприятностей.
Что потребуется от человека:
- Запуститься в очередной раз с загрузочного диска.
- Нажать кнопку «R», затем клавишу «Esc».
- Выбрать быструю переустановку операционки.
Важно понимать, что данная процедура может сработать только в том случае, если на диске и на винчестеры расположены идентичные версии ОС. То есть, если, например, Windows 10 не загружается после обновления, но не стоит пытаться быстро переустановиться, используя для этой цели загрузочный диск с Виндовс 7 или 8.
Заключение
Частным случаем подобной ситуации может стать постоянная автоматическая перезагрузка ОС. Естественно, что этот вариант исключает возможность каких-либо лечебных процессов. Чтобы разорвать эту последовательность, потребуется при очередном запуске системы нажать кнопку «F8» и перейти в меню «Дополнительные параметры». После этого, отключить процедуру перезагрузки ОС и при обнаружении сбоев. Ну а дальше, можно использовать один из вариантов лечения, описанных выше.
Все описанные методы являются универсальными. То есть, их рекомендуется использовать только тогда, когда нет возможности точно определить первопричину неисправности. Чаще всего пользователь может увидеть на экране монитора какое-либо сообщение, где указан определенный код ошибки. А для каждого из них есть собственная методика исправления неприятной ситуации. С большей частью из них легко можно ознакомиться на этом интернет-ресурсе, посвященном ответам на вопросы, связанные с повреждениями ОС от компании Microsoft.
Дисклеймер: эта статья была опубликована на нашем сайте ещё два года назад. Однако, способы, описанные в ней тогда, частично перестали работать. На данный момент статья обновлена и актуальна, всё написанное ниже проверено на Windows 8.1 Обновлённая.
Расскажу о трёх способах как загрузиться в безопасный режим:
- С использованием меню выключения системы - работает когда система загружается хотя бы до экрана выбора пользователя;
- Через утилиту msconfig - работает только если есть возможность её запустить;
- Использование диска восстановления системы - способ более трудоёмкий и поможет тем, у кого «восьмёрка» не загружается.
1. Загрузка в безопасном режиме через выключение системы
Это самый простой и быстрый вариант. Он работает вне зависимости от того вошёл пользователь в свою учётную запись или нет. Наведите мышку на меню выключения системы, и удерживая клавишу Shift выберите пункт «Перезагрузка».
После короткого ожидания откроется меню восстановления системы. Альтернативным вариантом запуска этого меню является набор в командной строке команды:
Здесь нас интересует раздел «Диагностика». Идём по пути «Диагностика» - «Дополнительные параметры» - «Параметры загрузки».
На выходе нас будет встречать окно параметров загрузки с детальным описание того, что мы получим после перезагрузки Windows.
Жмём «Перезагрузить» и выбираем клавишу соответсвующую нужному из предлагаемых параметров:
- F4 - для запуска безопасного режима;
- F5 - для запуска безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов;
- F6 - аналогично, только с поддержкой командной строки.
В итоге Windows 8.1 загрузится в безопасном режиме.
Для того, чтобы вернуться в обычный режим работы Windows, достаточно просто перезагрузить систему.
2. Вход в безопасный режим через утилиту конфигурации системы
В безопасный режим можно попасть и другим способом, который требует входа в учётную запись Windows 8. Чтобы запустить настройки конфигурации, откройте поиск, введите и запустите утилиту.
Переключитесь на вкладку «Загрузка» и установите галочку напротив безопасного режима.
Вы также можете выбрать тип безопасного режима:
- Минимальный - это нормальный безопасный режим;
- Другая оболочка – это безопасный режим с поддержкой командной строки;
- Сеть – это безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
Выбрав нужную опцию загрузки, кликните Ok и перезагрузите компьютер. В результате он автоматически загрузится в безопасном режиме.
Если вы еще раз перезагрузите свой компьютер, то он снова попадет в безопасный режим, и так будет постоянно. Чтобы вернуться к нормальной загрузке системы, откройте msconfig и снимите поставленную галочку, нажмите кнопку Ok, и перезагрузите систему.
3. Использование диска восстановления
Два показанных выше способа позволяют запустить безопасный режим при работающей системе. Но что делать, если Windows 8 вообще не загружается, а сочетание клавиш Shift+F8 не работает? В этом случаем вам понадобится диск восстановления, который вы, как подготовленный юзер, создали заранее. Нет? Тогда необходимо его создать и действовать по описанной ниже схеме.
Создаётся диск восстановления Windows 8 очень просто - в комплект стандартной поставки «восьмёрки» входит утилита создания. Запускаем её и действуем по указанию программы, там всё очень просто и интуитивно понятно (процесс создания загрузочной флешки можно увидеть на видео в конце статьи). Единственное требование к диску/флешке - носитель должен вмещать не менее 256 МБ данных.
Итак у вас есть диск восстановления. Необходимо загрузиться с него и выбрать одну из предлагаемых раскладок клавиатуры. После этого следуйте по пути «Диагностика» - «Дополнительные параметры» - «Командная строка» (прямой ссылки на загрузку системы в безопасном режиме вы не увидите).
Выбираем командную строку и вводим:
bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true
После получения сообщения об успешно выполненной операции закрываем командную строку и выбираем «Продолжить».
Перед нами возникает долгожданное меню.
Выбираем то, что нужно, и загружаемся.
Есть один момент: после описанных выше действий, Windows 8 при загрузке всегда будет предлагать это меню. Для того, чтобы вернуть обычный режим загрузки введите в командной строке такую команду:
bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions
Мы рассмотрели три способа запуска командной строки под Windows 8.1. Надеюсь, что они помогут вам вернуть к жизни упавшую систему или устранить возникшие неполадки.
Напоследок видео, в котором паказано всё то, что написано в этой статье, только более кратко.
Подписывайтесь на наш канал на Youtube. До встречи!
Если у вас не запускается Windows 8, то данную проблему придётся исправлять в зависимости от того, что послужило причиной этого. Например, если в компьютере проблемы с комплектующими, то переустанавливать систему, делать откаты и т.д. бессмысленно, так как изначально нужно проверить и починить комплектующие. Если же проблема кроется только в системе, то лезть в комплектующие не имеет смысла.
Когда ПК не подаёт «признаков жизни»
В этом случае после включения у вас может даже не появляться логотип Windows, но зато вход в BIOS будет возможен в некоторых случаях. Иногда после нажатия на кнопку включения компьютер начинает подавать какие-то признаки жизни, но они быстро сходят на «нет», поэтому даже войти в BIOS не предоставляется возможным. Скорее всего у вас какие-то проблемы с комплектующими, а не с самой системой, поэтому нужно разобрать корпус, предварительно отсоединив компьютер от сети электропитания.
Рекомендуется пытаться самостоятельно восстановить работоспособность операционной системы Windows 8 самостоятельно только в том случае, если вы понимаете, что делаете и полностью отдаёте себе отчёт. В противном случае рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.
Причина 1: Неисправность блока питания
Если при нажатии на кнопку включения компьютер никак не реагирует или даёт признаки жизни только первые несколько секунд, то возможно у вас проблема в самом блоке питания. В таком случае рекомендуется на время отсоединить блок питания от всего компьютера и проверить его работоспособность отдельно, замкнув два контакта на нём. Если БП запустился без проблем и проработал некоторое время в таком режиме, то проблема скорее всего не в нём. Если же нет, то его придётся либо отнести в сервисный центр, где его могут починить, либо приобрести новый блок питания.
Причина 2: Некорректное подключение компонентов к материнской плате
В этом случае компьютер также может подавать признаки жизни какой-то небольшой промежуток времени, но это не всегда значит, что проблема будет крыться в блоке питания или в неисправности материнской платы. Рекомендуется проверить качество подключения следующих компонентов:
- Шлейфа питания, который идёт от материнской карты к вашему винчестеру. Иногда данный шлейф может идти от блока питания к жёсткому диску;
- Шлейф, соединяющий жёсткий диск с материнской платой;
- Насколько хорошо сидят модули ОЗУ в своих слотах на материнской палате.
Причина 3: Неисправен жёсткий диск
Это одна из самых распространённых причин из-за которой не может включится компьютер. К тому же это относится не только в Windows 8, но и к любой другой ОС, даже Linux. Чтобы наверняка проверить работоспособность жёсткого диска вам ничего не останется кроме как подключить его к другому компьютеру и попробовать запустить его. Проверять соответственно нужно тот диск, на котором установлена операционная система.
При подключении вашего жёсткого диска возможны три варианта развития событий.
Вариант 1: Загрузка на другом компьютере прошла без проблем
Данный вариант предполагает, что с вашим HDD всё полностью в порядке, а проблема скорее всего кроется в самой Windows и/или других компонентах компьютера. Возможно, вы недавно подключили какой-то новый компонент/устройство к материнской плате, которое не совместимо с другим важным компонентом. Также в таком случае рекомендуется проверить правильность подключения некоторых других компонентов к материнской плате, возможно, где-то отошли шлейфы и т.д.
Вариант 2: С отображением проблем нет, а Windows не загружается
В этом случае у вас на диске скорее всего есть какие-то битые разделы, которые мешают загрузится системе. Сделать проверку жёсткого диска можно при помощи специальных программ, а также специальных команд в консоли. Однако последние не всегда дают точный результат, поэтому для проверки рекомендует использовать стороннее ПО. В данном случае речь пойдёт о такой программе, как Crystal Disk Info.
Установите её на тот компьютер, к которому подключили свой HDD и проверьте некоторые параметры. В верхней части окна вы можете переключаться между дисками, нажав на нужную букву. Ниже будет приведено общее описание, а под «Техсостоянием» будет указано текущее состояние диска. Если там написано «Тревога» , то битые разделы скорее всего есть.
Также рекомендуется обратить внимание на пункты «Переназначенные сектора», «Нестабильные сектора» и «Неисправимые ошибки секторов» . Если слева от них стоит жёлтый круг, то значит, что битые разделы на диске присутствуют 100%.
«Вылечить» же битые блоки можно при помощи «Командной строки» . Откройте её при помощи команды cmd в строку «Выполнить» (она открывается комбинацией Win+R ) или воспользуйтесь специальным меню, которое вызывается сочетанием клавиш Win+X . В этом меню нужно выбрать «Командная строка (администратор)» .
В консоль пропишите следующую команду:
Для применения нужно нажать на Enter , а затем нажать на клавишу Y , тем самым подтвердив начало операции по реставрации секторов жёсткого диска. Сам процесс восстановления начнётся после перезагрузки компьютера, поэтому перезагрузитесь. По завершению восстановления компьютер включится в обычном режиме.
Как только вы отреставрируете все разделы жёсткого диска, можете монтировать его обратно в ваш компьютер и пытаться запустить операционную систему.
Вариант 3: Жёсткий диск не загружается вообще
В таком случае у вас 100% проблемы с аппаратной часть HDD. Не спешите выбрасывать этот жёсткий диск, а лучше обратитесь в сервисный центр, особенно, если на компьютер и/или жёсткий диск ещё активна гарантия. В таком случае вам сделают починку накопителя или заменят его на новый согласно гарантийному договору. Если гарантии уже нет, то вам придётся заплатить деньги за починку/замену жёсткого диска.
Причина 4: Неисправность материнской карты
При условии, что ни одна из приведённых выше причин не подходит под конкретно вашу ситуацию (блок питания работает нормально, все кабели плотно подключены, а HDD без проблем работает на другом компьютере), то проблема в большинстве случаев кроется в системной плате. Рекомендуется отнести её в сервисный центр, где её должны либо заменить, либо предложить вам альтернативу.
Загрузка системы происходит, но не до конца
В данном случае вы можете наблюдать полноценную загрузку операционной системы Windows 8, но вот только завершиться до конца она не может. В этом случае проблема скорее всего в системных файлах, которые по какой-то причине повредились. Однако здесь в большинстве случае вы можете решить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи сервисных центров, что сэкономит вам деньги и время.
Причина 1: Невозможность загрузки графического интерфейса
Если при включении и загрузки ОС у вас вместо «Рабочего стола» и «Панели задач» появляется просто чёрный экран, но при этом нормально отображается окно входа в систему (то окно, где пользователь может выбрать учётную запись для работы в ОС и ввести от неё пароль), значит у вас проблемы с файлом explorer.exe . Данный файл отвечает за отображение все графических элементов внутри системы.
В этом случае система полностью работоспособна, например, вы через строку «Выполнить» можете открыть какую-нибудь программу, и она скорее всего откроется. Но чтобы вернуть нормальный интерфейс Windows вам нужно либо запустить процесс explorer.exe вручную, либо сделать восстановление системы.
Рассмотрим инструкцию запуска файла explorer.exe через «Диспетчер задач» :
Также данную проблему можно решить, сделав откат системы. Подробнее процесс отката рассмотрен в инструкции ниже.
Причина 2: Системный сбой
С системным сбоем обычно справиться несколько сложнее, так как часто приходится прибегать к функции «Восстановление системы» . Данная процедура выглядит так:
- Выключите компьютер, а затем снова включите его.
- Чтобы в Windows 8 вызвать специальное меню нужно нажать на клавишу F8 или Shift+F8 .
- Откроется окно с выбором действий. Вам нужно выбрать «Диагностика» .
- В окне с диагностикой выбирайте «Дополнительные параметры» .
- Затем перейдите в «Восстановление системы» .
- В открывшемся окне выберите точку восстановления за нужную вам дату. Если никаких точек восстановления не обнаружено, то такой метод вам не подойдёт. Для этого случая ниже расписана отдельная инструкция.
- Если всё нормально, то после выбора точки нажмите на «Далее» , а затем на «Готово» . После этого начнётся процесс восстановления.
Также если нет точек восстановления или по какой-то другой причине первая инструкция не сработала, то попробуйте сделать восстановление при помощи специально созданной загрузочной флешки. Её нужно заранее приготовить, загрузив туда образ установщика Windows 8. Инструкция чем-то похожа на предыдущую, но при этом имеет некоторые отличия:
Поиск причины не дал результатов
В случае, если вы не смогли определить причину, по которой Windows 8 отказывается запускаться, то вам придётся прибегнуть к крайнему методу – переустановки системы. Данный метод может быть актуален только в том случае, если вы точно знаете, что причина кроется не в аппаратной составляющей компьютера. В противном случае вам не поможет даже переустановка системы.
Помните, что переустанавливая операционную систему вы нарушаете гарантийное соглашение. Следовательно, после переустановки ваш компьютер уже вряд ли примут по гарантии (хотя исключения встречаются).
Для установки вам понадобится загрузится с флешки, на которой есть установочный образ Windows 8. Можно также попробовать загрузится с диска. Процесс установки ничем не отличается от обычной установки Windows. Однако стоит помнить, что часть или все данные, которые находятся на диске C вы рискуете потерять в ходе переустановки системы. Некоторые из этих данных можно будет восстановить.
Также вы рискуете в таком случае потерять активацию Windows 8. Восстановить её можно будет через официальный сайт Microsoft или непосредственно в процессе переустановки.
Как видите, не всегда тот факт, что операционная система Windows 8 отказывается загружаться повод нести компьютер в сервисный центр. В определённых случаях вы всё можете настроить и починить самостоятельно.
