Почему на телефоне пишет сбой камеры. Как исправить ошибки камеры на устройствах Samsung Galaxy? Сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено »

Многие пользователи смартфонов компании Samsung сталкиваются проблемами и одной из самых распространенной из них является ошибка “Предупреждение: сбой камеры”. При этом перезагрузка не помогает и владельцы устройств Samsung Galaxy ищут другое, более эффективное решение.

К счастью, мы владеем даже несколькими способами, которые позволяют восстановить работоспособность камеры смартфона. Начнем с самого простого, а затем, если проблема останется нерешенной, то перейдем к тяжелой артиллерии.

Способ 1: Чистим данные приложения камеры

Приложение “Камера” можем сбоить, выдавая различные ошибки. Вы можете сделать полный сброс аппарата к заводским параметрам, но удалить данные лишь одного приложения намного проще и быстрее.

Способ 2: Глобальная чистка кэша через рекавери

Если предыдущий способ оказался для вас неэффективным, и ошибка со сбоем камеры и дальше продолжает появляться, тогда попробуйте этот способ. Он подразумевает глобальную очистку раздела кэша для всех установленных в памяти приложений.
  1. Выключите телефон, а затем одновременно зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Питание” и “Домой”.
  2. Дождитесь появления на экране надписи с именем вашего устройства и тогда отпустите кнопки.
  3. Используя клавиши для управления громкостью, выделите строку “Wipe cache partition”, а затем нажмите кнопку включения.

  • Несколькими секундами позже вы сможете перезагрузить телефон, выбрав там пункт “reboot system now”.

    Способ 3: Пользуемся возможностями безопасного режима

    Каждый Android-гаджет имеет так называемый безопасный режим, который позволяет провести его диагностику. Аппарат загружается с ограниченным набором приложений и если проблему вызывает какая-нибудь сторонняя программа, то в этом режиме проблема “Предупреждение: сбой камеры" должна исчезнуть. Все очень просто и вы сейчас убедитесь в этом.

    Во многих случаях подобные инструменты используют возможности камеры и она оказывается постоянно занятой. В результате она отказывается запускаться. Дальше вам нужно удалять приложения по одному, чтобы найти виновника.

    Способ 4: Полный сброс

    Итак, переходим к тяжелой артиллерии. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и предупреждение “Сбой камеры” не исчезло, тогда необходимо выполнить полный сброс устройства.

    Имейте в виду, что все имеющиеся данные в памяти будут удалены, так что сохраните их, к примеру, на компьютере. Если вам неизвестно как это делать, тогда ознакомьтесь с инструкцией на нашем сайте.

  • При попытке позвонить, создать контакт, либо после завершения звонка, у пользователей Андроида пишет ошибку “Приложение Телефон остановлено”. Этот сбой возникает чаще всего на устройствах от компании Samsung (Galaxy, Note, A5, S5, S4 и т.д.). В статье мы постараемся затронуть все моменты, которые помогут исправить этот сбой.

    Причины остановки приложения

    Сама по себе ошибка является очень частой, но вот какого-либо одного источника проблемы нет. В разных случаях причиной могут быть кривые обновления прошивки, забитая мусором операционка или сбой в самом приложении Телефон. Реже сбои возникают из-за вирусных программ, которых сейчас в избытке. Отдельным случаем могут быть неверные настройки времени и даты, которые конфликтуют с данными мобильной сети.

    Сбой в приложении “Телефон” на Андроиде

    Исправляем сбой приложения

    В зависимости от компании производителя или версии прошивки, данная ошибка может называться по другому. Например, в Lenovo сбойным оказывается процесс com.android.phone , а в моделях с Android 7.0 указывается “В приложении Телефон произошел сбой” (BQ, Vertex, OUKITEL). В любом случае, решения для этих проблем схожие. Постарайтесь по пунктам выполнить все нижеуказанное.

    №1 Проверяем дату

    Первым делом выполните перезагрузку телефона с выниманием батареи и сим-карты, возможно сбой единичен. Далее проверьте правильность настроек даты и времени в устройстве, попробуйте убрать галочку с автоопределения. После проверьте, возможно сбой уйдет.

    №2 Обновление ПО

    Также проверьте, что бы на вашем Андроиде были все актуальные обновления системы. Для этого откройте “Настройки” “Об устройстве” “Обновление ПО” . Жмите “Обновить” , что бы проверить актуальность прошивки. Желательно установить галочку напротив автообновления.

    №3 Делаем сброс данных

    Дальнейшим шагом будет обычный сброс информации для одноименных системных программ. Для этого откройте “Настройки” “Диспетчер приложений” – вкладка “Все” . Там ищите все активные процессы “Телефон” , открываете их и скидываете кэш, данные и останавливаете. После всех сбросов – перезагрузите смартфон.

    №4 Очистка и проверка смартфона
    1. Если вышеописанное не помогает, попробуйте очистить свое устройство. Для начала удалите весь ненужный софт. Бывает такое, что приложение “Телефон” конфликтует с определенной программой. Переустановите другое стороннее ПО – мессенджеры, фоторедакторы, медиаплееры и т.д. Тут нужно говорить про метод перебора.
    2. Обязательно проведите проверку девайса мобильным антивирусом. Сейчас в Play Market их в избытке – Dr.Web Light, Kaspersky, ESET, AVG, 360 Security, Avast и др. С их помощью выполните глубокую проверку.
    3. Примените инструмент удаления кэша и остаточных файлов из Андроид. Например, в Самсунге для этого предусмотрена опция Smart Manager.

    №5 Использовать альтернативные варианты

    Само по себе, приложение “Телефон” является системной опцией. Однако её можно заменить вполне достойными сторонними аналогами. Опять же, в Маркете выбор “звонилок” достаточно большой – DRUPE , Дозвонщик и контакты (от Asus),

    «Камера» у пользователей Android возникает вопрос - с чем связана эта неполадка? Проблема в камере или это «глюк» системы? Может, эта ошибка произошла только с приложением? Чтобы разобраться с этим, давайте рассмотрим способы устранения неполадки, которые позволят выяснить, почему она возникла и непосредственно удалить её.

    Ошибку камеры можно решить как программным, так и аппаратным путем

    Зачастую большинство проблем с работой программ на устройствах решается простой перезагрузкой системы, поэтому выполните её и попробуйте снова сделать фото. Не получилось? Тогда следует перейти к другим способам устранения неполадки.

    Протрите линзу и убедитесь, что она не повреждена извне, на ней нет загрязнений или трещин. Если это не помогло, мы устраним проблему иначе, но вы теперь будете уверены, что камера в целости и сохранности.

    Очистка приложения

    Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:

    • Зайдите в системные параметры Android, .
    • Найдите программу «Камера» и в появившемся меню сначала остановите её работу.
    • Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш». После завершения процесса выберите функцию «Стереть данные» в этом же меню.
    • Снова запустите камеру.

    Проверка безопасным режимом

    Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:

    • Включите безопасный режим.
    • Попробуйте запустить камеру - если она работает, значит, причина кроется в одной из других установленных программ, которая не даёт ей корректно функционировать.
    • Поочерёдно выключайте другие компоненты, параллельно включённые на планшете или смартфоне.
    • Когда вы найдёте программу, которая мешала камере, удалите ее.

    Проверка обновлений

    Приложения на Android довольно часто совершенствуются и обновляются. Во многих случаях пользователи не успевают или просто не спешат их устанавливать. Но если одни программы могут успешно работать в прежней версии, то некоторые перестают функционировать полностью, пока вы их не обновите.

    Поэтому проверьте, не нужно ли установить более новую версию камеры. Если это не помогло, воспользуйтесь другими способами устранения неполадок.

    Сканирование антивирусом

    Вредоносные программы пытаются попасть на Android при первом же удобном случае. И в большинстве случаев, если им это удаётся, сразу же происходят проблемы с запуском отдельных приложений. Скачайте антивирус, а если у вас его нет, проверьте всю систему на наличие вредоносных программ, очистите ваше оборудование. После завершения процесса проверки снова запустите камеру, проверьте, все ли функции доступны для использования.

    Возврат заводских установок

    Сбои в системе приводят к некорректной работе оборудования. Иногда для восстановления нужно сделать возврат к заводским установкам. Это делается следующим образом:

    • Зайдите в Настройки системы.
    • Откройте меню Резервная копия и сброс.
    • В появившемся окне выберите функцию «Сброс настроек» - вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены, после чего система выполнит в соответствии с заводскими установками.

    Есть ещё один способ установить первичные настройки устройства: наберите в окне ввода номера комбинацию *2767*3855#, после ввода система без дополнительных запросов вернётся к заводским установкам.

    Если приложение для фото и видео по-прежнему не работает или Android выбивает сообщение о том, что произошла ошибка, можно попросту установить альтернативную программу для камеры - сделать это довольно просто, так как в Google Play Market есть большой выбор различных приложений. Вы можете установить любое из них, ориентируясь на собственные предпочтения.

    Если вы скачали и установили другую утилиту, но она так и не начала работать, это значит, что камера всё же вышла из строя. В такой ситуации оптимальным выходом будет отнести ваше устройство в сервисный центр, чтобы там и обнаружили, в чём причина неисправности. Скорее всего, нужно либо перепрошить оборудование, либо ремонтировать саму деталь.

    Как бы ни было, воспользуйтесь всеми вышеперечисленными советами по устранению проблемы с ошибкой камеры на Android, чтобы выяснить, в чём причина, и снова вернуть её в рабочее состояние.

    Самым неприятным моментом можно назвать ситуацию, когда приложения неожиданно закрываются или на дисплее появляется сообщение об ошибке.

    На наш взгляд, разработчики ПО должны бы добавить более удобную справочную систему, особенно, для устройств Samsung, чтобы устранять такие проблемы. Есть одно приложение от Samsung, называется оно Samsung Cares – мы не исключаем, что оно вам понравится, и вы захотите установить его на ваше устройство. В любом случае, ниже мы приводим несколько советов, как решить досадную проблему с неработающей камерой на Galaxy S3.

    Есть несколько вещей, которые вам нужно сделать, и некоторые из них довольно просты. Прежде всего, вы можете очистить кэш приложения камеры и данных. Отметим, что это не затронет ваши картинки и фотографии, а удалит лишь предустановленные данные, которые помогают приложению запускаться быстрее при старте. В большинстве случаев, такие данные бывают повреждёнными, поэтому вам нужно их удалить. В принципе, такой способ не окажет заметного влияния на скорость работы камеры, но он может помочь в решении проблем с камерой.

    1. Нажмите на иконку «Меню» на домашнем экране и выберите раздел «Настройки».
    2. Теперь нажмите на «Менеджер приложений» и затем листните влево для поиска иконки «Все приложения».
    3. Сделайте прокрутку вниз и выберите приложение «Камера».
    4. В секторе с информацией нажмите на иконку «Принудительная остановка» (Force Stop), затем сделайте очистку кэша и потом – очистку данных. Настройки, которые вы, вероятно, сохранили ранее, будут удалены, но вы можете восстановить их снова без проблем. Отметим, что удаление никоим образом не коснётся каких-либо ваших фотографий.
    5. После выполнения пункта 4 вам нужно будет перезагрузить ваш телефон (нажмите на клавишу «Вкл.» и выберите пункт «Перезагрузка»).

    Эти советы вам помогли? Если нет, то имеются ещё другие решения. Вы можете применить на деле эти советы и в отношении приложения «Галерея».

    Очистка кэш-раздела

    Если ваши проблемы с камерой все ещё не устранены, вы также можете сделать очистку кэш-раздела в Galaxy S3. Это, опять-таки, сделать очень легко, но если это делать в первый раз, то может показаться немного страшно. Не бойтесь! Вы сможете это сделать! Вот как это делается:

    1. Выключите ваш Galaxy S3.
    2. Нажмите одновременно на клавиши «Громкость вверх», «Домой» и «Вкл.» и удерживайте их.
    3. Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку «Вкл.», но продолжайте удерживать две другие кнопки. Через некоторое время появится экран с надписью Android System Recovery.
    4. Перейдите к пункту «Очистка кэш-раздела» с помощью клавиши «Громкость вниз» и потом нажмите на «Вкл.» для подтверждения выбранного действия.

    Сразу скажем, что это не сброс к заводским настройкам, и такие действия не удалят какие-либо ваши данные, а очистят кэш приложений, что, вероятно, поможет устранить проблему.

    Сброс к заводским настройкам

    Если проблемы все ещё присутствуют, то можно попробовать ещё кое-какие решения. Одно из них – сброс к заводским настройкам. О том, как его делать, вы можете узнать на нашем сайте, либо на других.

    Альтернативные приложения

    В случае если ничего не помогает, вам, вероятно, стоит использовать сторонние приложения - есть множество подобных приложений, например, Google Camera. К слову, это удивительное приложение, которое каждый должен попробовать. Это приложение можно скачать из Google Play Store.

    Ничего не помогает? Купите новый телефон

    Если у вас нет желания переходить на альтернативные приложения, то тогда вам стоит отнести ваш телефон в магазин мобильных устройств Samsung, либо в магазин, где вы его купили. Сотрудник магазина, вероятно, попытается прошить заводские бинарные файлы, и, если вы по-прежнему получите сообщение о сбое камеры, то в таком случае вам понадобится новый телефон.

    Мы очень надеемся, что вы уже нашли решение, которое помогло вам. Что вы будете делать, если у вас появятся проблемы со сбоем камеры вашего Galaxy S3?

    Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

    Вот как выглядит ошибка:

    Это — англоязычный вариант:

    Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

    Перезагрузка смартфона

    Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

    Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

    Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

    Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

    Найдите приложение «Камера» и откройте его.

    Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

    Проверьте, заработала ли камера.

    Очистка данных галереи

    То же самое сделайте для приложения «Галерея».